Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności

KATO LABS Sp. z o. o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze (implementacja dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882 z dnia 17 kwietnia 2019 r. w sprawie wymogów dostępności produktów i usług). Naszym celem jest zapewnienie równego dostępu do doświadczenia użytkownika wszystkim osobom, niezależnie od ich sprawności fizycznej, sensorycznej czy poznawczej.

Metodologia sporządzenia deklaracji: Niniejsza deklaracja dostępności została sporządzona w oparciu o metodologię określoną w ustawie z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych oraz warunki techniczne do tej ustawy (Warunki techniczne publikacji i struktura dokumentu elektronicznego deklaracji dostępności, wersja dokumentu: 2.0), zaadaptowaną do wymagań ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://www.kato.pl/ wraz z jej podstronami.

Zakres deklaracji obejmuje:
  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z wymaganiami ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze (implementacja dyrektywy UE 2019/882) oraz ze standardami Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA i europejską normą EN 301 549 z powodu niezgodności wymienionych poniżej.

Wyniki audytu wstępnego – strona główna:
  • 87% elementów strony spełnia wymagania dostępności
  • Wykryto 2 naruszenia wymagających poprawy
  • 5 elementów wymaga dodatkowego przeglądu manualnego
Wyniki audytu wstępnego – podstrona "Preparaty"
  • 82% elementów strony spełnia wymagania dostępności
  • Wykryto 25 naruszeń wymagających poprawy
  • 40 elementów wymaga dodatkowego przeglądu manualnego
Wyniki audytu wstępnego – podstrona produktu "Tribiotic"
  • 82% elementów strony spełnia wymagania dostępności
  • Wykryto 18 naruszeń wymagających poprawy
  • 36 elementów wymaga dodatkowego przeglądu manualnego
Wyniki audytu wstępnego – podstrona produktu "Grypolek"
  • 86% elementów strony spełnia wymagania dostępności
  • Wykryto 18 naruszeń wymagających poprawy
  • 37 elementów wymaga dodatkowego przeglądu manualnego

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

Na podstawie audytu wstępnego IBM Equal Access przeprowadzonego 4 sierpnia 2025 r. wykryto następujące problemy:

Strona główna (kato.pl):

  • Brak deklaracji języka: Strona nie posiada zdefiniowanego atrybutu lang w elemencie HTML
  • Niewystarczający kontrast tekstu: Tekst nie spełnia wymagań kontrastu WCAG AA dla elementów o rozmiarze 18px oraz wadze 700
  • Problemy ze strukturą landmark: Większość treści nie znajduje się w odpowiednich elementach semantycznych (main, nav, aside, header, footer), w tym:
    • Przyciski poza elementami landmark
    • Nagłówki h2 poza główną treścią
    • Linki nawigacyjne bez odpowiedniej struktury semantycznej
    • Stopka z rolą contentinfo bez elementu main na stronie
  • Kontrolki formularzy: Element z rolą "button" nie posiada przypisanej etykiety opisującej jego funkcję
  • Problemy z widocznością fokusu: Wymagana weryfikacja widoczności fokusu dla elementów z deklaracjami CSS border lub outline
  • Problemy ze strukturą nagłówków: Tekst "Badania Kliniczne" jest używany jako nagłówek, ale nie wykorzystuje odpowiednich elementów heading (2 wystąpienia)
  • Problemy z obrazami: Obrazy tła mogą wymagać alternatywnych opisów tekstowych w trybie wysokiego kontrastu, w tym:
    • Obraz tła w elemencie body
    • Obraz tła w linku
    • Obraz tła w stopce
  • Przekazywanie informacji kolorem: Wymagana weryfikacja, czy kolor nie jest jedynym sposobem przekazania informacji w elemencie link
  • Wsparcie trybu wysokiego kontrastu: Wymagana weryfikacja kompatybilności z trybem wysokiego kontrastu systemu Windows dla elementów CSS

Podstrona "Preparaty" z dynamicznym przełączaniem treści (kato.pl/#):

  • Brak deklaracji języka: Strona nie posiada zdefiniowanego atrybutu lang w elemencie HTML
  • Niewystarczający kontrast tekstu: Elementy tekstowe nie spełniają wymagań kontrastu kolorów względem tła, co utrudnia czytanie użytkownikom z problemami wzroku, w tym:
    • Tekst w elementach div z niewystarczającym kontrastem
    • Linki z problemami kontrastu kolorów
    • Tekst w elementach span wymagający poprawy kontrastu
  • Problemy z obrazami: Obrazy tła mogą wymagać alternatywnych opisów tekstowych w trybie wysokiego kontrastu, w tym:
    • Obrazy tła w elemencie body
    • Obrazy tła w linkach
    • Obrazy tła w nagłówkach header
    • Obrazy tła w sekcjach oraz elementach div
    • Obrazy tła w stopce
  • Problemy z linkami: Linki nie mają opisowego tekstu wyjaśniającego ich cel lub przeznaczenie (19 wystąpień)
  • Problemy ze strukturą landmark: Większość treści nie znajduje się w odpowiednich elementach semantycznych (main, nav, aside, header, footer), w tym:
    • Przyciski poza elementami landmark
    • Nagłówki h2 oraz h3 poza główną treścią
    • Linki nawigacyjne bez odpowiedniej struktury semantycznej
    • Paragrafy poza elementami landmark
  • Problemy ze strukturą nagłówków: Długie bloki tekstu nie mają odpowiednich nagłówków do organizacji treści (6 wystąpień)
  • Kontrolki formularzy: Interaktywne elementy nie posiadają odpowiednich etykiet opisujących ich funkcję, w tym:
    • Element z rolą "button" bez przypisanej etykiety
    • Etykiety formularzy nie są widoczne dla użytkowników (3 wystąpienia)
    • Etykiety umieszczone nieprawidłowo względem pól formularza
    • Pola formularzy wymagające grupowania (3 wystąpienia)
    • Brak unikalnych etykiet dla pól formularza
  • Mechanizm pobierania plików: Pobieranie plików może tworzyć pułapki klawiaturowe lub być niedostępne dla użytkowników klawiatury (3 wystąpienia)
  • Problemy z rolami ARIA: Elementy zawierają nieprawidłowe konfiguracje ról ARIA, w tym:
    • Brak unikalnych etykiet dla elementów banner (2 wystąpienia)
    • Brak unikalnych nazw dla elementów landmark (2 wystąpienia)
    • Nieprawidłowe użycie roli contentinfo
  • Ostrzeżenia dotyczące linków: Linki otwierające się w nowych oknach bez odpowiedniego ostrzeżenia (2 wystąpienia)
  • Przekazywanie informacji kolorem: Należy zweryfikować, czy kolor nie jest jedynym sposobem przekazania informacji
  • Problemy z widocznością fokusu: Konieczne sprawdzenie widoczności fokusu dla elementów z deklaracjami CSS border lub outline
  • Wsparcie trybu wysokiego kontrastu: Wymaga weryfikacji kompatybilności z trybem wysokiego kontrastu systemu Windows dla elementów CSS

Podstrona produktu "Tribiotic" (kato.pl/tribiotic):

  • Brak deklaracji języka: Strona nie posiada zdefiniowanego atrybutu lang w elemencie HTML
  • Niewystarczający kontrast tekstu: Elementy tekstowe nie spełniają wymagań kontrastu kolorów względem tła, co utrudnia czytanie użytkownikom z problemami wzroku, w tym:
    • Tekst w elementach div z niewystarczającym kontrastem
    • Linki z problemami kontrastu kolorów
    • Tekst w elementach span wymagający poprawy kontrastu
  • Problemy ze strukturą landmark: Większość treści nie znajduje się w odpowiednich elementach semantycznych (main, nav, aside, header, footer), w tym:
    • Nagłówki h2 oraz h3 poza główną treścią
    • Linki nawigacyjne bez odpowiedniej struktury semantycznej
    • Przyciski poza elementami landmark
    • Paragrafy poza elementami landmark
  • Problemy z linkami: Linki nie mają opisowego tekstu wyjaśniającego ich cel lub przeznaczenie (13 wystąpień)
  • Problemy z obrazami: Obrazy tła mogą wymagać alternatywnych opisów tekstowych w trybie wysokiego kontrastu, w tym:
    • Obrazy tła w elemencie body
    • Obrazy tła w linkach
    • Obrazy tła w sekcjach oraz elementach div
    • Obrazy tła w stopce
  • Dostęp klawiaturowy: Elementy dostępne przez klawiaturę nie są widoczne lub są zasłonięte (4 wystąpienia)
  • Problemy ze strukturą nagłówków: Długie bloki tekstu nie mają odpowiednich nagłówków do organizacji treści (3 wystąpienia)
  • Problemy z elementami banner: Na stronie znajduje się wiele elementów z rolą banner zamiast jednego, dodatkowo bez unikalnych etykiet rozróżniających
  • Problemy z rolami ARIA: Elementy zawierają nieprawidłowe konfiguracje ról ARIA, w tym:
    • Brak unikalnych nazw dla elementów landmark (2 wystąpienia)
    • Nieprawidłowe użycie roli contentinfo
  • Mechanizm pobierania plików: Pobieranie plików może tworzyć pułapki klawiaturowe lub być niedostępne dla użytkowników klawiatury (2 wystąpienia)
  • Ostrzeżenia dotyczące linków: Linki otwierające się w nowych oknach bez odpowiedniego ostrzeżenia (2 wystąpienia)
  • Przekazywanie informacji kolorem: Należy zweryfikować, czy kolor nie jest jedynym sposobem przekazania informacji
  • Problemy z widocznością fokusu: Konieczne sprawdzenie widoczności fokusu dla elementów z deklaracjami CSS border lub outline
  • Wsparcie trybu wysokiego kontrastu: Wymaga weryfikacji kompatybilności z trybem wysokiego kontrastu systemu Windows

Podstrona produktu "Gripolek" (kato.pl/grypolek):

  • Brak deklaracji języka: Strona nie posiada zdefiniowanego atrybutu lang w elemencie HTML
  • Niewystarczający kontrast tekstu: Elementy tekstowe nie spełniają wymagań kontrastu kolorów względem tła, co utrudnia czytanie użytkownikom z problemami wzroku, w tym:
    • Tekst w elementach div z niewystarczającym kontrastem
    • Linki z problemami kontrastu kolorów
    • Tekst w elementach span oraz paragrafach wymagający poprawy kontrastu
  • Problemy ze strukturą landmark: Większość treści nie znajduje się w odpowiednich elementach semantycznych (main, nav, aside, header, footer), w tym:
    • Nagłówki h2, h3 oraz h4 poza główną treścią
    • Linki nawigacyjne bez odpowiedniej struktury semantycznej
    • Przyciski poza elementami landmark
    • Paragrafy poza elementami landmark
  • Problemy z linkami: Linki nie mają opisowego tekstu wyjaśniającego ich cel lub przeznaczenie (13 wystąpień)
  • Problemy z obrazami: Obrazy tła mogą wymagać alternatywnych opisów tekstowych w trybie wysokiego kontrastu, w tym:
    • Obrazy tła w elemencie body
    • Obrazy tła w linkach
    • Obrazy tła w sekcjach oraz elementach div
    • Obrazy tła w stopce
  • Problemy z elementami banner: Na stronie znajduje się wiele elementów z rolą banner zamiast jednego, dodatkowo bez unikalnych etykiet rozróżniających
  • Problemy ze strukturą nagłówków: Długie bloki tekstu nie mają odpowiednich nagłówków do organizacji treści (3 wystąpienia)
  • Dostęp klawiaturowy: Elementy dostępne przez klawiaturę nie są widoczne lub są zasłonięte, w tym:
    • Elementy dostępne przez Tab nie są widoczne (2 wystąpienia)
    • Widgety bez możliwości dostępu przez klawiaturę (2 wystąpienia)
  • Problemy z rolami ARIA: Elementy zawierają nieprawidłowe konfiguracje ról ARIA, w tym:
    • Brak unikalnych nazw dla elementów landmark (2 wystąpienia)
    • Nieprawidłowe użycie roli contentinfo
  • Mechanizm pobierania plików: Pobieranie plików może tworzyć pułapki klawiaturowe lub być niedostępne dla użytkowników klawiatury (2 wystąpienia)
  • Ostrzeżenia dotyczące linków: Link otwierający się w nowym oknie bez odpowiedniego ostrzeżenia
  • Przekazywanie informacji kolorem: Należy zweryfikować, czy kolor nie jest jedynym sposobem przekazania informacji
  • Problemy z widocznością fokusu: Konieczne sprawdzenie widoczności fokusu dla elementów z deklaracjami CSS border lub outline
  • Wsparcie trybu wysokiego kontrastu: Wymaga weryfikacji kompatybilności z trybem wysokiego kontrastu systemu Windows

Dokumenty PDF:

  • Brak dostępności dokumentów PDF: Pliki PDF dostępne w serwisie nie są przygotowane pod kątem dostępności cyfrowej
  • Brak certyfikatów PDF/UA: Dokumenty nie posiadają certyfikatów PDF/UA (standard ISO 14289) wymaganych dla zapewnienia dostępności cyfrowej
  • Niedostępność dla technologii asystujących: Pliki PDF mogą być nieczytelne dla czytników ekranu oraz innych technologii wspomagających

Rozwiązania alternatywne: W przypadku problemów z wypełnieniem formularzy, nawigacją po stronie/podstronach, dostępem do treści lub potrzeby otrzymania dokumentów PDF w dostępnym formacie prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej.

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie audytu wstępnego przeprowadzonego za pomocą automatycznych narzędzi deweloperskich ARC Toolkit (Wersja: 5.7.9) oraz IBM Equal Access Accessibility Checker (Wersja: 4.0.4.9999) w dniu 4 sierpnia 2025 r. Główne skanowanie objęło stronę główną, podstronę z dynamicznie przełączaną treścią, podstrony z produktami i zostało przeprowadzone zgodnie z wytycznymi ARC Toolkit oraz IBM Accessibility - Reguły obejmujące Wytyczne dla dostępności WCAG 2.1 (standard EN 301 549) zgodnie z poziomami A i AA oraz dodatkowe wymagania IBM.

Szczegóły audytu wstepnego:
  • Narzędzia: ARC Toolkit (Wersja: 5.7.9), IBM Equal Access Accessibility Checker (Wersja: 4.0.4.9999)
  • Data skanowania: 4 sierpnia 2025 r.
  • Zastosowane wytyczne: IBM Accessibility (WCAG 2.1 / EN 301 549 poziomy A i AA + dodatkowe wymagania IBM)
  • Zakres: Strona główna oraz wybrane podstrony

Uwaga: Problemy zidentyfikowane na stronie głównej mogą występować również na innych podstronach. Pełna analiza wszystkich podstron zostanie przeprowadzona w ramach planowanych działań naprawczych.

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

Plany naprawy problemów dostępności

Planowane działania naprawcze obejmą przede wszystkim stronę główną oraz podstronę z produktami. Postęp prac będzie monitorowany i raportowany w kolejnych aktualizacjach deklaracji dostępności.

Informacje o audycie

Ostatni audyt dostępności został przeprowadzony 4 sierpnia 2025 r. za pomocą automatycznych narzędzi deweloperskich ARC Toolkit (Wersja: 5.7.9), IBM Equal Access Accessibility Checker (Wersja: 4.0.4.9999). Kolejny audyt planowany jest na koniec 2025 r. po wdrożeniu wszystkich poprawek.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do zespołu technicznego — mailowo lub telefonicznie:

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 30 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż na adres:

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Strona internetowa jest serwisem działającym wyłącznie w formie cyfrowej, prowadzonym przez MTR Media Sp. z o.o. Sp.K. Serwis nie posiada dedykowanego fizycznego biura obsługi klienta z dostosowaniem architektonicznym budynku.

Wsparcie dla osób z niepełnosprawnościami: W przypadku potrzeby pomocy przy wypełnianiu formularzy zgłoszeniowych lub innych problemów z dostępnością cyfrową, zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta za pomocą danych kontaktowych podanych w sekcji "Informacje zwrotne i dane kontaktowe".

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

W przypadku problemów z dostępnością cyfrową strony internetowej, klienci mogą skorzystać z następujących form komunikacji:

Zespół obsługi klienta jest przygotowany do udzielenia pomocy osobom z różnymi potrzebami w zakresie dostępności cyfrowej strony internetowej KATO LABS Sp. z o.o.

Dostępne formy wsparcia:

  • Pomoc w wypełnieniu formularzy przez telefon
  • Przesłanie formularzy w alternatywnych formatach (e-mail, plik tekstowy)
  • Wsparcie techniczne w przypadku problemów z nawigacją po stronie

Uwaga: Ze względu na charakter serwisu online, nie oferujemy usług tłumacza języka migowego ani innych rozwiązań komunikacyjno-informacyjnych typowych dla urzędów i instytucji publicznych. Koncentrujemy się na zapewnieniu alternatywnych sposobów dla osób z różnymi potrzebami w zakresie dostępności cyfrowej.